Medewerkersverhalen
Lisa over haar werk bij Marcommit: "Ik ben constant bezig met het bouwen van bruggen door middel van tekst."
Toen Lisa in 2021 startte bij Marcommit, wist ze één ding zeker: ze wilde schrijven. Vier jaar later is ze uitgegroeid tot een onmisbare schakel in het contentteam. Hoe kijkt ze terug op de afgelopen jaren bij Marcommit? Welke lessen heeft zij geleerd? En hoe ziet ze haar toekomst? We vragen het haar.
Hey Lisa! Vertel eens, wie ben jij en wat doe je bij Marcommit?
“Ik ben Lisa, 29 jaar en ik werk sinds juli 2021 bij Marcommit als contentspecialist. In die rol schrijf ik allerlei soorten teksten: van blogs en opiniestukken tot whitepapers, onderzoeksrapporten en infographics. Elke dag is anders, want elke klant heeft andere expertise en onderwerpen waar ze graag over schrijven. En die diversiteit is wat het voor mij zo leuk maakt!”
Kan je me vertellen wat je als contentspecialist precies doet?
“Simpel gezegd vertaal ik de expertise van onze klanten naar toegankelijke en relevante teksten die vervolgens gebruikt worden in PR- of marketingcampagnes. Of het nu een blog, opiniestuk of onderzoeksrapport is: ik zorg ervoor dat de boodschap helder en aantrekkelijk is voor de doelgroep, aansluit bij de actualiteit en weerspiegelt wat de klant wil vertellen. Om dit goed op papier te zetten, interview ik experts om input op te halen. Juist deze inhoudelijke gesprekken met de klant maken het werk voor mij super interessant. Je leert telkens nieuwe dingen over allerlei thema’s. Zo gaat het nu natuurlijk veel over AI.”
Je houdt dus van schrijven, hoe ontdekte je dat dit écht jouw ding is?
“Tijdens mijn master Communicatie en Organisatie liep ik stage bij een organisatie waar ik hielp met de creatie van content voor hun vrijwilligers. Daar ontdekte ik hoe leuk ik het vind om mensen te interviewen en hun verhalen uit te werken tot artikelen voor bijvoorbeeld de website, nieuwsbrief of het vrijwilligersmagazine. Dat zette me aan het denken: ik wil schrijven en verhalen maken.”
En hoe ben je vervolgens bij Marcommit terecht gekomen?
“Eigenlijk per toeval! Destijds kende ik het PR-vak nog niet, maar ik zag de vacature voor contentspecialist voorbij komen en dat sprak me meteen aan. Dat juist deze functie openstond, was voor mij de voornaamste reden om bij Marcommit te solliciteren. Ook kende ik toevallig iemand die bij Marcommit had gewerkt. Zij had alleen maar positieve ervaringen en verhalen. Ik heb bewust gekozen voor een bureau, omdat ik van de afwisseling in klanten én onderwerpen houd. En blijkbaar was de match wederzijds: binnen anderhalve week was alles rond.''
Het gesprek gaat verder onder de afbeelding!
Wat geeft jou energie in je werk?
“Nieuwe dingen leren! Ik ben nieuwsgierig van mezelf, dus als ik een gesprek heb met een expert die enthousiast vertelt, dan ga ik daar helemaal in mee. Dat verhaal giet ik vervolgens in een mooi artikel. Als dat dan ook nog eens geplaatst wordt bij een (vak)medium die voor de klant een schot in de roos is, dan ben ik trots. Daar krijg ik écht energie van.”
Zijn er ook aspecten aan je werk die je uitdagender vindt?
“Het is belangrijk om de boodschap van de klant goed af te stemmen op de gewenste doelgroep. Je wilt dat de klant tevreden is, maar ook dat het verhaal past bij de interesses van de doelgroep én dat een journalist zegt: ‘dit willen we plaatsen’. Die balans vinden, kan soms uitdagend zijn. Maar gelukkig houd ik wel van een uitdaging.”
Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit voor jou?
“Heel divers, want ik schrijf voor veel verschillende klanten. Op een gemiddelde dag houd ik in de ochtend en in de middag een blok vrij voor het schrijven van teksten. Verder heb ik wekelijks inputgesprekken met klanten om de inhoud te bespreken. Daarnaast controleer ik teksten van collega’s, verwerk ik feedback van klanten op teksten en brainstorm ik met het team over nieuwe campagnes en bijbehorende content. Ook denk ik graag strategisch mee met klanten over welke onderwerpen en media het beste passen bij hun doelen.”
Kan je mij meer vertellen over het team waarin je werkt?
“We hebben een heel fijn team en ondernemen graag dingen samen. Zo organiseren we regelmatig borrels en uitjes, dus genoeg gezelligheid! Op werkvlak krijg je de ruimte en het vertrouwen om jezelf te ontwikkelen. Het tonen van initiatief wordt erg gestimuleerd. Als je met een goed idee komt, dan wordt daar serieus naar geluisterd. Het is hier geen ‘one-manshow’; successen vieren we samen. Er is veel expertise aanwezig, zeker als het gaat om kennis van het medialandschap. Die kennis wordt ook echt gedeeld, waardoor je van elkaar leert en samen verder komt.”
Is er iets dat je nooit meer vergeet van de afgelopen jaren?
“Een hoogtepunt op werkvlak is een opiniestuk van mijn hand die in Trouw werd gepubliceerd. Daar ben ik trots op. Daarnaast zijn de uitjes altijd heel leuk! Voor het 25-jarige bestaan van Marcommit zijn we met z’n allen naar Parijs gegaan, wat echt geweldig was. Daarnaast hebben we ook ons jaarlijkse kerstdiner met overnachting, waardoor je je collega’s weer op een andere manier leert kennen.”
Hoe zie jij je toekomst voor je en wat hoop je nog te bereiken?
“Ik hoop nog lang mooie content te kunnen maken over interessante onderwerpen. Kijk, we zien allemaal de huidige ontwikkelingen rondom AI en ik ben realistisch genoeg om te zien dat dit mijn vakgebied gaat beïnvloeden. Al denk ik dat wij als contentspecialisten altijd een belangrijke rol blijven spelen in het vergaren van informatie en het aanvoelen van wat een klant precies wil vertellen of juist wat niet. Er zit een creatief proces achter het schrijven van onze PR- en marketingteksten, en dat begint en eindigt met ons als contentspecialisten.
Als ik naar mijn persoonlijke ontwikkeling kijk, hoop ik de komende jaren mijn interviewtechnieken verder te ontwikkelen. Het is en blijft een kunst om écht de juiste input boven tafel te krijgen.”
Tot slot: wat zou je willen zeggen tegen iemand die twijfelt om te solliciteren bij Marcommit?
“Doen! Je krijgt er echt geen spijt van. Het is een hele fijne omgeving om in te werken. Of je nu net nieuw bent in het PR-vak of al jarenlang ervaring hebt, Marcommit is een mooie (vervolg)stap voor je carrière. Je gaat hier gegarandeerd ontzettend veel leren en dat ook nog eens in een gezellig team.”